hero
logo

Unisono - nowoczesny sklep internetowy znanej marki odzieżowej

Charakterystyka klienta

Unisono to marka odzieżowa, która powstała w 2008 roku. Firma ceni sobie wygodę i swobodną elegancję w codziennych, uniwersalnych kobiecych stylizacjach. Unisono posiada 30 sklepów stacjonarnych w Polsce. Od 2012 roku marka rozpoczęła swoją sprzedaż w internecie oraz współpracę z nami.

Problemy i wyzwania

Unisono potrzebowało nowej, lepszej pod względem wizualnym strony - witryny na miarę wysokiej klasy marki odzieżowej. Oprócz zaprojektowania nowoczesnej strony internetowej sklepu, wyzwanie stanowiła sama migracja, ponieważ na stronie internetowej Unisono stale przewijała się oraz dokonywała zakupów duża liczba użytkowników.

Chcieliśmy dokonać w sklepie internetowym szeregu usprawnień takich jak:

  • zwiększenie użyteczności strony internetowej sklepu Unisono,
  • poprawa intuicyjności strony sklepu,
  • automatyzacja procesów sprzedażowych,
  • stworzenie sklepu o nowoczesnym desighnie, który spełnia standardy branżowe.

Realizacja projektów w oparciu o zasadę Mobile First

Przy realizacji wspólnego projektu z Unisono uwzględniliśmy przyszłe administrowanie stroną przez personel sklepu. Pracownicy Unisono, którzy obsługują panel administracyjny sklepu mogą w dowolnym momencie, w prosty sposób zmieniać rozmiar i rozmieszczenie banerów na stronie. Dzięki opracowanemu przez nas intuicyjnemu panelowi administracyjnemu pracownicy mogą w prosty sposób zmienić wygląd strony internetowej sklepu oraz dostosować grafiki i banery do swoich potrzeb. Szybka zmiana layoutu strony internetowej wpływa korzystnie na promowanie sezonowych produktów.

Innowacyjny system tworzenia contentu

Dowolność w tworzeniu siatek na stronie głównej umożliwia dokonanie zmian w wyglądzie Strony Głównej sklepu Unisono. Jest to innowacyjne rozwiązanie, które w zależności od potrzeb marki pozwala na szybką przebudowę modułów strony internetowej.

Stworzenie koncepcji sklepu internetowego obsługiwanego wyłącznie przez pracowników

Stworzony przez nas intuicyjny panel administracyjny sklepu internetowego Unisono przystosowaliśmy do w pełni samodzielnego zarządzania przez pracowników wizualnym aspektem witryny. Pracownicy mają możliwość aktualizować ofertę sklepu na bieżąco i w szybki sposób zmieniać layout Strony Głównej. Unisono może moderować modułami zamieszczanymi na stronie poprzez umieszczenie poszczególnych elementów, tj. bannerów na siatce strony.

Integracja z systemem ERP RC-HURT

By ułatwić zarządzanie zamówieniami oraz umożliwić wystawianie dokumentów magazynowych oraz handlowych wspólnie z Unisono dokonaliśmy integracji naszego oprogramowania z systemem ERP RC-HURT. System ten odpowiada za obsługę gospodarki magazynowej oraz szczegółowe rozliczenia z klientami.

Stylizacje

Na Stronie Głównej Unisono umieściliśmy zakładkę, która przekierowuje użytkowników do strony z inspirującymi zdjęciami modnych stylizacji oraz wypunktowaniem poszczególnych elementów ubioru zastosowanych do stworzenia danego looku z możliwością wyboru odpowiedniego rozmiaru. Zabieg ten ma na celu stworzenie możliwości zakupu produktu przez klienta w trzech krokach.

Dzięki stworzonej przez nas zakładce Stylizacje na stronie internetowej Unisono, potencjalny klient sklepu ma szanse:

  • zapoznać się ofertą sklepu internetowego Unisono,
  • zainspirować się, oglądając skomponowane całe stylizacje modowe,
  • zamówić w prosty sposób ubrania tworzące całą stylizację z danego zdjęcia lub poszczególne produkty z danej stylizacji, wybierając odpowiedni rozmiar i dodając do koszyka ubrania,
  • zrealizować z poziomu Koszyka zamówienie, korzystając z zintegrowanych na stronie internetowej Unisono płatności.

Obsługa zamówień w magazynie

W magazynie Unisono zastosowaliśmy funkcje, które usprawniają i optymalizują pracę personelu. Dzięki zastosowaniu naszego oprogramowania w magazynie Unisono możemy w niezawodny sposób sortować zamówienia oraz realizować szybką wysyłkę w Polsce oraz do innych krajów. Przez synchronizację stanów magazynowych pracownicy mają pełną kontrolę nad przebiegiem pracy w magazynie.

Przyjęcie zwrotów i reklamacji

Dzięki zastosowaniu aplikacji działającej na kolektorach bądź smartfonach, skanującej kody kreskowe, usprawniliśmy proces przyjmowania zwrotów, których w sklepach odzieżowych jest dość dużo. Przez skanowanie kodu kreskowego z metki danego produktu urządzeniem zsynchronizowanym z naszym oprogramowaniem, ograniczyliśmy do minimum wykonywanie zbędnych czynności, takich jak ręczne wprowadzanie produktów ze zwrotu do komputera pracownikom.

Fakturowanie

Stworzyliśmy szybki system generowania dokumentów sprzedażowych, niezbędnych do prowadzenia sprzedaży w odzieżowym sklepie internetowym. Wspólnie z Unisono opracowaliśmy automatyzację, która pozwala na szybki wydruk faktur i innych dokumentów sprzedażowych.

teaser2
teaser2
teaser2
Netgraf
Opcjonalnie
Zamknij
Opcjonalnie